Exclusão de Dados

Se você foi atendido por uma locadora

Se seus dados foram cadastrados por uma empresa de locação que usa o Rodar Fácil (por exemplo, como motorista ou contato pelo WhatsApp), faça o pedido diretamente a essa empresa. Ela é a responsável pelos seus dados e a plataforma a apoiará no atendimento.

Se você é cliente da plataforma

1. Envie um e-mail para [E-MAIL DE CONTATO] com o assunto “Exclusão de dados”.
2. Informe seu nome, o e-mail de acesso e o nome da empresa cadastrada.
3. Descreva se deseja acessar, corrigir ou excluir os dados.

Confirmação de identidade

Para impedir solicitações indevidas, poderemos confirmar a identidade do solicitante. Não envie senhas, códigos de acesso ou documentos no primeiro contato.

Prazos e limites

Responderemos nos prazos da legislação aplicável. Dados que precisem ser guardados para cumprir obrigações legais, contratuais ou para o exercício de direitos poderão ser bloqueados e mantidos apenas pelo período necessário.

Responsável pelo atendimento